CONDICIONES GENERALES

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI) a continuación se detallan los datos identificativos de la empresa:

Nombre empresa: El vuelo del drone
. Razón social: Víctor Valero Tirado
. NIF: 51949720B
. Dirección: C/ Diego Manchado Nº 25 Portal 4, 3ºH 28038 – Madrid – MADRID. Teléfono: 652928105. Email: contacto@elvuelodeldrone.com

El vuelo del drone es una tienda online de aeromodelismo y radiocontrol especializada en cuadricópteros, drones y sus accesorios.

El presente aviso legal regula el uso del sitio web: www.elvuelodeldrone.com

Precios

Los precios reflejados en la web ya incluyen el IVA. Dichos precios no incluyen tareas de instalación o mantenimiento, o costes de formación del uso de los productos. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos respecto a los cuales ya se haya comunicado una confirmación de envío.

Productos

Las características y especificaciones de los productos son definidos por el fabricante de dicho producto. Al efectuar el pedido mediante el formulario destinado a tal fin, el cliente asume conocer las características y especificaciones del producto que adquiere. Las marcas, denominaciones y productos que vendemos en El vuelo del drone, son propiedad de sus respectivos fabricantes.

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior al solicitado. Si no le interesa la sustitución del producto, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.

Transmisión del riesgo y de la propiedad de los productos

Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega.

Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega si el pago tuviese lugar en un momento posterior.

Formas de pago

El pago del material comprado y de los gastos de envío, se realizará de conformidad con los medios de pago que en cada momento se señalen en El vuelo del drone. Actualmente los medios de pago disponibles son:

  • PayPal: Se puede pagar a través de una cuenta Paypal o bien con cualquier tarjeta de crédito o débito aceptada por esta plataforma, entre otras: Visa, MasterCard, Maestro o American Express.
  • Tarjeta de crédito o débito: Se puede pagar con tarjeta de crédito o débito de forma segura a través de la pasarela de nuestra entidad bancaria (Bankia).
  • Transferencia Bancaria: Al realizar el pedido, se le facilita al cliente el numero de cuenta en el que deberá hacer el ingreso o transferencia.
  • Contrareembolso: El pago se realizará en el momento de la entrega del pedido. Este método de pago supone un cargo asociado de 2€ que aparecerá añadido al precio del envío en la opción de Envío contrareembolso.
  • Paga Más Tarde: Paga el pedido a plazos. Tú decides cómo quieres pagar tu compra de manera fácil, cómoda y segura. Sin comisiones ocultas ni letra pequeña.

El vuelo del drone no almacena datos de tarjetas de crédito, cuentas bancarias u otros datos confidenciales relacionados con datos financieros del cliente, solo nos constará el método de pago elegido.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan de forma fija por cada pedido, siendo 3,95€ para toda España. Si la forma de envío es contrareembolso, los gastos de envío ascienden a 5,95€. En todo caso, si el importe del pedido es superior a 60€, los gastos de envío son gratuitos.

Entrega

El plazo de entrega medio es de 24/48 horas. Todos los pedidos se realizan por las mensajerías MRW, ASM o por correo certificado.

Para los envíos por Correos, en caso de no hayarse el cliente en la dirección indicada, se le dejará aviso en el buzón para que pueda pasar a recoger el pedido a la oficina de Correos más cercana a su domicilio.

Devoluciones

Los productos adquiridos podrán ser devueltos en un plazo de 14 días desde la fecha de entrega siempre y cuando se encuentren en perfectas condiciones y dentro de su embalaje original. Deberá incluir también todas las instrucciones, documentos y envoltorios de los productos. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión. Lo anterior no será aplicable en caso de artículos por encargo o a los que por solicitarlo el cliente se les hayan realizado operaciones especiales como montajes, ajustes o modificaciones.

Para productos defectuosos, el plazo es igualmente de 14 días, a contar desde el momento de su recepción.

Para proceder a una devolución deberá ponerse en contacto con nosotros previamente a través del correo contacto@elvuelodeldrone.com o llamando al 652 92 81 05, y una vez autorizada, deberá enviar la mercancía a portes pagados, excepto en el caso de productos defectuosos. Salvo autorización expresa por nuestra parte no aceptaremos la devolución de artículos a portes debidos. El vuelo del drone se reserva el derecho de no aceptar las devoluciones que incumplan alguno de los requisitos anteriores. Una vez recibidos los artículos y tras su comprobación se ofrecerá al cliente la posibilidad de cambiarlo por otro u otros del mismo importe, acumular ese saldo a su favor para futuras compras o el reintegro del importe abonado, descontando los gastos de envío iniciales. En cualquiera de los casos anteriores para calcular el saldo final a favor del cliente se descontará del importe abonado la parte correspondiente a los gastos de envío.

Legislación

Con carácter general, las relaciones entre El vuelo del drone con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en este sitio web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.

Uso y acceso a usuarios

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